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    yabo亚博登录=13年坚守社区服务 成就“三好”网格工作达人
    责编:yabo亚博登录二中 添加日期:2019-12-22



    2000年至今,陳玉燕見證了社區的變遷和發展〖yabo亚博登录蔬菜收购〗。她深深紮根在社區,一幹就是13年。陳玉燕笑說,社區[工作 的拚音:gōng zuò][重要 的英 文:important]的是有[服務 的拚音:fú wù]意識,街坊之間的小事都當成自家事來[解決 的拚音:jiě jué],將心比心,才能做好。

    領導手裏的“好名片”

    “陳玉燕就是服務[中心 的拚音:zhōng xīn]的一張好名片。”白鹿洲社區網格[管理 的拚音:guǎn lǐ][負責 的英 文:Responsible]人對陳玉燕的評價雖寥寥數字,得來卻實屬不易。

    陳玉燕負責的第三網格有500多住戶,其中出租戶70多戶,是6個網格裏最多的,流動住戶多,意味著工作量就大。

    “網格化管理需要及時更新住戶信息,因為出租戶流動性大,[而且 的英 文:but]住戶戶籍信息繁雜,有時甚至連出租戶[自己 的英 文:his]也說不清楚,來回三四趟才能勉強登記清晰。白天碰不到出租戶,就[隻能 的英 文:can only]晚上加班或者利用周末時間上門,來來回回走樓梯■yabo亚博登录光仪■。”陳玉燕說,她對第三網格共有的108段樓梯都摸得很透徹,根據住戶名字就能報出相應的樓層。

    新人眼中的“好[老師 的英 文:teacher]

    “新人入工作崗位,需要師傅領進門,幸好有陳老師帶我熟悉工作,解決困難。”沈琪琪是剛來[不久 的拚音:bù jiǔ]的新人,現負責第四網格400多戶的管理服務工作。居民情況調查表的統計是新人開展工作的基礎,但完成起來卻不輕鬆。沈琪琪坦言,自己上門登記的[時候 的拚音:shí hou]是困難重重,信息統計回來不合格,有的時候還吃閉門羹。

    陳玉燕看到新人的困惑,這幾天早上就[帶著 的拚音:daizhe]新人巡街道,在路上“逮”一個居民就跟新人介紹起來,晚上還自願加班加點帶著新人去登記第四網格裏的出租戶。

    “我也想早點能獨當一麵,[這樣 的英 文:then]就能減輕老師的工作。”沈琪琪坦言。

    居民心中的“好街坊”

    鄰裏糾紛是網格管理服務的組成部分,樓上出租房漏水,樓下固定住戶遭了殃,卻找不到出租戶,於是陳玉燕上班路上等,下班樓道裏“堵”,終於找到了漏水房間的出租戶,協調溝通後化解了居民難事。

    掌握著500多戶居民的基本信息,陳玉燕[不僅 的英 文:not only]是“街坊主事”,在不少居民的心中,更是一名“好街坊”。

    見習[記者 的英 文:journalists] 陳桂冠

    “街坊主事”名片:

    姓名:陳玉燕

    負責片區:白鹿洲社區第三網格 浙鷗小區 1-5幢和現代花苑7、8幢

    [聯係 的英 文:links]電話:13732057242(有事請呼我)

    想說的一句話:每天都很忙,忙得很充實

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